Versão: 1.1 – 20 de março de 2025
Empresa: MEU NOVO VENDEDOR – TECNOLOGIA SERVIÇOS E VENDAS DIGITAIS LTDA.
CNPJ: 50.217.255/0001-89
Endereço: Rua Professor Sousa Barros, 411, conj. 03, Vila Guarani, São Paulo/SP – CEP 04307‑100
Encarregado de Dados (DPO): Fabiano Silveira Alves – dpo@mnv.ai / fabiano@mnv.ai
1. Introdução
Esta Política descreve como a MNV coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais nos seguintes serviços: Funcionário Digital, Treinamentos Corporativos e Site/Marketing, em conformidade com a LGPD, GDPR e ISO/IEC 27701.
Na operação do Funcionário Digital, a MNV atua como Operadora de dados. Já nos Treinamentos, atua como Controladora.
4. Dados Pessoais Coletados
Funcionário Digital: nome, WhatsApp, e-mail, transcrições de chat/voz, métricas.
Treinamentos: nome, e-mail corporativo, cargo, empresa, interações em aula, gravações.
5. Finalidades e Bases Legais
a) Funcionário Digital
Execução de contrato – art. 7º, V LGPD
Legítimo interesse (melhorias de IA) – art. 7º, IX LGPD
Obrigação legal – art. 7º, II LGPD
b) Treinamentos
Execução de contrato – art. 7º, V LGPD
Legítimo interesse (qualidade pedagógica) – art. 7º, IX LGPD
6. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com: WhatsApp API (Meta), serviços em nuvem (AWS/GCP), plataformas de videoconferência (Google Meet, Teams), ferramentas de analytics, e autoridades quando exigido por lei.
Adotamos medidas como: criptografia TLS/AES-256, autenticação multifator (MFA), RBAC, testes de intrusão (pentests), backups diários e política de resposta a incidentes baseada na ISO 27001.
10. Cookies
Utilizamos cookies necessários, analíticos (com IP anonimizado) e de marketing, condicionados a consentimento do usuário.
11. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada, e os usuários serão informados com 30 dias de antecedência.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com o DPO: dpo@mnv.ai